Polityka Prywatności

Polityka Prywatności CarTerasa

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2023 r.

Dziękujemy za korzystanie z serwisu CarTerasa. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest CarTerasa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Motoryzacyjnej 15, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000 (dalej "CarTerasa" lub "my").

2. Jakie dane osobowe zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane dotyczące korzystania z usług: informacje o usługach, z których korzystasz, w tym historia usług.
• Dane komunikacyjne: treść korespondencji, którą prowadzisz z nami.
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj urządzenia, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaje i wersje wtyczek w przeglądarce, system operacyjny i platforma.
• Dane dotyczące użytkowania: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony, w tym czas spędzony na poszczególnych podstronach, ścieżki nawigacji, dane dotyczące kliknięć.

3. Jak zbieramy Twoje dane osobowe

Dane osobowe gromadzimy bezpośrednio od Ciebie, gdy:

• Wypełniasz formularze na naszej stronie (np. formularz kontaktowy, formularz zapisu do newslettera).
• Kontaktujesz się z nami (telefonicznie, mailowo, przez chat).
• Korzystasz z naszej strony internetowej (poprzez pliki cookies i podobne technologie).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

4.1. Realizacja umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• Świadczenia usług zgodnie z naszą ofertą.
• Kontaktu z Tobą w związku z realizacją usługi.
• Obsługi Twoich zgłoszeń i zapytań.

4.2. Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• Poprawy jakości naszych usług.
• Prowadzenia analiz i statystyk.
• Marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług.
• Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

4.3. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• Przesyłania informacji marketingowych, w tym newslettera.
• Wykorzystania plików cookies innych niż niezbędne.

4.4. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• Wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W szczególności:

• Przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu, przez czas niezbędny do rozliczenia umowy.
• Do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
• Przez okres wymagany przez przepisy prawa, w szczególności przepisy podatkowe i rachunkowe.
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do momentu jej wycofania.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT, którzy zapewniają wsparcie techniczne i rozwój naszych systemów.
• Podmiotom świadczącym usługi marketingowe.
• Podmiotom świadczącym usługi płatnicze.
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.
• Organom państwowym, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak korzystamy z usług dostawców, którzy przechowują dane poza EOG, zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania danych: masz prawo żądać, abyśmy sprostowali Twoje dane osobowe, które są nieprawidłowe.
• Prawo do usunięcia danych: masz prawo żądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: masz prawo żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane osobowe, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu: masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w przypadku, gdy przetwarzamy je na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
• Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 10.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie, aby zapewnić jej prawidłowe funkcjonowanie oraz zbierać informacje o interakcjach użytkowników z naszą stroną. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych przez nas plików cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

• Listownie: CarTerasa Sp. z o.o., ul. Motoryzacyjna 15, 00-001 Warszawa
• E-mailowo: [email protected]
• Telefonicznie: +48 123 456 789

11. Prawo wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

12. Zmiany Polityki Prywatności

Nasza Polityka Prywatności może ulec zmianie. Wszelkie zmiany Polityki Prywatności będą publikowane na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności jest wskazana na początku dokumentu.